冬場は自動車の事故や故障が増えることが予想されます。お客さまをお待たせしないためにも、レッカー手配のご連絡をする際は、電話連絡よりも早くて簡単に手配ができる「クイックナビ」 をご利用いただくようお願いします。
クイックナビでは、業者の到着時間や位置情報をスマートフォン上で確認する ことが可能です。
これにより、お客さまはレッカー車が到着するまでの間、安全な場所でお待ちいただくことができます。また、レッカー車がいつ到着するか分からないといった不安感を解消することができます。
【ここがポイント！】
電話では現在地の確認に時間がかかる場合がありますが、クイックナビではＧＰＳ機能でお客さまがいる場所を送信できるため、口頭での説明が不要です。
口頭では、正確な場所を伝える難しさや説明の手間があり、お客さまの負担となっていました。クイックナビでは、旅先など見知らぬ土地でのトラブルや、トラブルに遭遇して慌てている時であっても、正確な場所を伝えることができ、迅速なロードサービスを提供することができます。
事故の際は、不安や心の動揺で正常な判断力が失われることがあります。
ぜひ、ご活用ください。
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